Szállítási költségek és kézbesítés

A rendelés szállítási költségeit a kosarában láthatja, miután megadta a szállítási címet és kiválasztotta a szállítási módot (alapértelmezett, expressz). Ha előzetesen szeretne információt kapni a lehetséges költségekről, ajánljuk szállítási költség kalkulátorunkat.

A fizetés beérkezése után a megrendelését általában 1-2 munkanapon belül előkészítjük a szállításra, majd átadjuk a szállítási szolgáltatónak. A célországra vonatkozó pontos szállítási időketitt találhatja.

A csomagszállítás maximális súlya 28 kg csomagonként – belföldön és külföldön egyaránt. Ha rendelése meghaladja ezt az értéket, a termékeket több csomagban vagy szükség esetén raklapos szállítással küldjük el.

A szállítási területekkel kapcsolatos információkért kérjük, adja meg a kívánt szállítási hely postai irányítószámát a szállítási költség kalkulátorunkban.

Az ügyfélfiókjában és a rendelési folyamat során bármikor módosíthatja a szállítási címet.

Nem, nem szállítunk csomagautomatákba. Csomagszállító partnerünk, a DPD, nem biztosítja ezt a lehetőséget.

Szállítmányozás esetén kérjük, adja meg telefonszámát, hogy egyeztetni tudjuk Önnel a szállítási időpontot. Az áruk lepakolásához targonca vagy emelőplatform szükséges lehet, amelyről előzetesen egyeztetünk Önnel. A raklapos szállítás országonkénti sajátosságairól tájékozódhat szállítási időket és szállítási tudnivalókat tartalmazó áttekintésünkben.

A rendelés beérkezése után visszaigazoló e-mailt küldünk, amelyben megtalálható egy link az ügyfélfiókjához, ahol nyomon követheti a rendelés állapotát. Amint rendelése átadásra kerül a szállítmányozónak, e-mailben megkapja a csomag nyomon követési linkjét.

Normál szállításunk megbízható kézbesítést biztosít. A fizetés beérkezése után megrendelését általában 1-2 munkanapon belül előkészítjük a szállításra, majd átadjuk a szállítási szolgáltatónak. A rendeléseket 112 kg-ig DHL csomagküldő szolgálattal küldjük a célországba. Az egyes országok szállítási idejéről itt talál részletes információkat.

Amennyiben rendelését és a fizetést munkanapokon déli 12 óráig leadja, expressz szállításra van lehetőség DHL-Expresszel. Az expressz kézbesítés általában a következő munkanapon 18 óráig megtörténik (kivéve szombaton).

112 kg vagy 5 karton feletti rendeléseket raklapos szállítással küldünk DHL segítségével.
Előnyök: A raklapok stabil alapot biztosítanak az üvegtermékek szállításához, csökkentve a mozgás és ütések által okozott sérülések kockázatát. Az áruk kis csomagokban való rögzítése és csoportosítása biztosítja, hogy a szállítás során ne boruljanak fel vagy ütközzenek össze. A sarokvédők és a stretch fólia további védelmet nyújtanak a mechanikai igénybevétel ellen. A rakománytér hatékony kihasználása és a kevesebb átrakodás csökkenti a szállítási folyamat során felmerülő esetleges károk kockázatát. Kérésre konkrét szállítási időpontot is egyeztethet. Ehhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

A DPD Európa egyik vezető csomagszállító szolgáltatója, amely megbízható, gyors szállítást kínál átfogó szolgáltatással. Rugalmas kézbesítési lehetőségeivel és átlátható nyomon követési rendszerével a DPD kényelmes és pontos kézbesítést biztosít rendelései számára.
A DPD a partnerünk az Európa-szerte történő standard szállításban.

A DHL világszerte ismert megbízható és gyors szállítási megoldásairól. Erős hálózatával és rugalmas kézbesítési lehetőségeivel a DHL gyors kézbesítést és egyszerű nyomon követési lehetőséget kínál, hogy rendelései biztonságosan és időben megérkezzenek.
A DHL a partnerünk az expressz szállításban az EU-n belül (kivéve Németország).

A DHL Freight testre szabott logisztikai megoldásokat kínál a nemzetközi árufuvarozás terén. Széles körű hálózatával és hatékony működésével a DHL Freight gyors, megbízható és költséghatékony szállítást biztosít közúti, tengeri és légi árufuvarozásban. Így rendelései gyorsan és biztonságosan érhetik el célállomásukat.
Az Európa-szerte történő raklapos szállítást a DHL Freighttel együttműködve végezzük.

A „szállításra kész” kifejezés azt az időtartamot jelenti, amelyre cégünknek szüksége van a megrendelés feldolgozásához és a szállítás előkészítéséhez. Ez az időtartam a megrendelés beérkezésével kezdődik és akkor ér véget, amikor a csomagot a szállítási szolgáltató átveheti.

Megjegyzés: „Banki átutalás” fizetési mód esetén a szállítás előkészítése csak akkor kezdődik, miután a fizetés beérkezett a számlánkra.

A „szállítási idő” azt az időtartamot jelenti, amely alatt a szállítási szolgáltató (pl. DPD, DHL) átveszi a csomagot a szállítási központból, és elszállítja a kívánt szállítási helyre.

Megjegyzés: Cégünknek nincs befolyása a szállítási szolgáltató által okozott esetleges késedelmekre.